A) Social Media sind digitale Kommunikationskanäle, die der Vernetzung dienen sowie Websites ergänzen können. User können über Social Media Kanäle miteinander kommunizieren, Inhalte erstellen oder teilen.
Wirkung & Kommunikation
- Reichweite & Sichtbarkeit: Inhalte erscheinen im Feed der Nutzer:innen, auch wenn diese die Organisation nicht aktiv suchen. Gute Chancen auf virales Teilen.
- Interaktion: Kommentare, Likes, Shares ermöglichen unmittelbares Feedback und Dialog.
- Aktualität: Beiträge können schnell und niedrigschwellig veröffentlicht werden.
- Emotion & Storytelling: Bilder, Reels, persönliche Statements wirken oft authentischer und emotionaler.
- Abhängigkeit: Reichweite hängt stark von Algorithmen ab. Inhalte können untergehen oder „geshadowbanned“ werden.
Wirkung auf Zielgruppen
- Nähe & Menschlichkeit: wirkt nahbar, direkt, schnell.
- Niedrige Einstiegsschwelle: Menschen stolpern über Inhalte ohne gezielte Suche.
- Kurzfristig starke Aufmerksamkeit, aber Inhalte „verschwinden“ schnell im Strom.
B) Websites zeigen andere Strukturen, haben andere Wirkung
Wirkung & Kommunikation
- Seriosität & Kontrolle: Alles ist selbst bestimmt – Layout, Navigation, Inhalte. Keine Abhängigkeit von Algorithmen.
- Tiefe & Struktur: Inhalte können ausführlich dargestellt, archiviert und strukturiert durchsucht werden.
- Verlässlichkeit: Eine Website ist die „offizielle“ Quelle, wird in Medien & Suchmaschinen zitiert.
- Auffindbarkeit: Vor allem über Google/SEO oder direkte Eingabe erreichbar – eher von Menschen, die aktiv nach Informationen suchen.
- Stabilität: Inhalte bleiben langfristig bestehen und können jederzeit aktualisiert werden.
Wirkung auf Zielgruppen
- Vertrauen & Autorität: wirkt offiziell, fundiert, seriös.
- Ideal für „Deep Dives“ (z. B. Programme, rechtliche Infos, Presseunterlagen).
- Weniger Interaktion, aber mehr „dauerhafte Referenz“.
Vergleich in Kurzform
Social Media = Reichweite, Interaktion, Emotionalität, Aktualität.
Website = Seriosität, Kontrolle, Tiefe, Dauerhaftigkeit
Am stärksten wirkt beides im Zusammenspiel:
Social Media holt Menschen ab, erzählt Stories, erzeugt Aufmerksamkeit.
Die Website bietet Hintergrund, Struktur und die „offizielle“ Quelle.
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